家具之家讯：想要衣柜店面持久套上“高大上”光环，系别保养功夫不可马虎，特别是店面里的环境，一定要保持整洁，坚决杜绝‘脏’、‘乱’、‘差’、‘坏’。把‘面子’和‘里子’都做好了，衣柜‘高大上’光环就自然的挂在那里了。

古有闻香识女人 今有保养辨衣柜店面

衣柜市场现状

衣柜店面保持一天赏心悦目不难，难的是天天要保持如此，细节之处见功夫。如果顾客到店里看到玻璃碎了、或者价签缺失一块或掉了，粘贴字体缺少一部分、样品缺三少四、样品破损等事情，偶尔有一两处还情有可原，如果出现的多了，消费者心理就会添堵，邋里邋遢、丢三落四，店面尚且如此，产品品质还能好吗?对产品和环境不怎么关心，推此及彼，日后服务还能有什么奢望呢?

今有保养辨衣柜店面

欲要店面持久“高大上”，主要是在细节保养上，杜绝店面的脏、乱、差、坏。在经营衣柜店面该如何杜绝和改善。是衣柜店面负责人值得思考的问题。

脏：这是店面经常出现的问题，必须严肃对待。

主要表现：顾客能用手或身体接触到的物品脏，比如座椅有灰尘、洽谈桌不干净、水杯有污垢、产品一摸一手灰等，这是最严重的不卫生。这些将给顾客带来很不舒服的感受，直接影响顾客购买心情。还有触不到的灰尘、角落的蜘蛛网、裸露的垃圾桶、不洁的地面、杂物的堆放等。这些地方，如果顾客看到会降低该品牌在顾客心目中的形象，拉低心理价位。

解决：根据“脏”带来问题的严重程度不同，对其的打扫和保洁频率也不同，最严重的方面必须每天一打扫、一般严重的2-3天一打扫、次严重的每周一打扫。

乱：店内物品摆放不到位，随意摆放。

主要表现有：收银台上杂物堆放，凌乱不堪;店面的产品摆放不整齐，不能形成很好的视觉冲击力;店面的促销品、产品随意摆放，影响店面形象;店面的促销物料摆放不到位，摆放较凌乱;接待顾客后的桌椅、水杯、烟缸等未能及时清扫打理;储物间外露，或者隐蔽部位摆放清洁物品等。

解决：店员一定要树立店面细节保养的责任感和主人翁意识。定期做好整理、整顿、清扫、清洁、素养。

差：主要表现在装饰、配件用材上，选择比较低廉的产品，不舍得用高档产品，影响店面的整体的形象。

主要表现：另外在装修的细节上未能很好地处理，如墙面缝隙过大、不均匀，收边不统一，选择有问题的样品陈列，装修局部维护不到位等，不仅会影响产品的美观性，也会影响到消费者对品牌的印象。还并且在物料的用材上，材质档次不高，直接让产品“掉价”。

解决：在装修和选材过程中，对细节的处理必须重视，这样才能整体提升装修的水平，树立较好的店面品牌形象。

坏：店面坏的产品推及，给人陈旧气息。

主要表现：店面出现了损坏、破损的物品，包括展示样品破损(裂纹、断裂、掉角、划痕等)、展示道具的破损或毁坏、家具配饰的损坏以及物料(标签、店面POP等)的破损等。

解决：出现了坏的物品，应该及时维修，以保证此类物品的“健全”。

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